Бронирование авиабилетов - что подразумевается под этим понятием?
Начать можно с того, что существуют системы бронирования, фактически,
представляющие собой базу данных, которой оперируют, с одной стороны,
авиакомпании, предоставляя ресурс мест для продажи, а с другой стороны
- агентства по продаже авиабилетов, осуществляющие предварительное
бронирование и последующую продажу авиабилетов.
Это как раз самый важный момент – время, на которое можно
забронировать авиабилет. Чтобы не получилась такая ситуация, что
забронированы все места в самолете, а в итоге люди передумали, и рейс
полетел пустой (соответственно, убыток для авиакомпании). Что бы
исключить подобную ситуацию, при бронировании оговаривается время
выкупа авиабилета - раньше это было просто записано в правилах и
агенты по продаже авиабилетов смотрели на эти правила "сквозь пальцы",
- сейчас у абсолютного большинства авиакомпаний осуществляется
автоматическая аннуляция бронирования (обычно бронирование снимается
через 72 часа после подтверждения бронирования.)
Российские авиакомпании, осуществляющие продажу через систему
бронирования "Сирена", пошли еще дальше - подтвержденное бронирование
"держится" около 30 мин.
|
