Бывают всякие случаи в жизни в том числе и такие неприятные как потеря авиакомпанией вашего багажа и это не зависит от того какой авиакомпанией вы летите Аэрофлотом,Delta, Lufthansa AirFrance или KLM или чартерным рейсом в Анталию или Пхукет . Багажом занимаются работники аэропортов и именно они иногда ошибаются и кладут ваш чемодан не туда куда надо .
Вам в таких случаях необходимо обраться в службу "LOST & FRAUD"и написать заявление о пропаже багажа и дальше просто ждать . И если по истечении определенного времени ваш багаж все же не найдется , то уже авиакомпания обязана возместить вам ущерб , но к сожалению он будет небольшим
